Primero pides cita previa para así poder dedicarte el tiempo y atención que mereces. Te escuchamos, nos cuentas qué necesitas, tus prioridades y objetivos y nosotros te explicamos qué podemos hacer y te damos un presupuesto a medida.
Una vez aceptado el presupuesto tomamos medidas y nos ponemos manos a la obra con tu prótesis. Luego, probaremos la prótesis y la ajustamos para que la lleves de la forma más cómoda posible. La idea es que la prótesis se adapte a ti, no tú a ella.
Depende. No podemos darte una respuesta cerrada porque según el tipo de prótesis nos llevará más o menos tiempo el darle forma o adaptarla, pero cuando te asesoremos te diremos el tiempo aproximado que nos va a llevar darle forma y en todo momento, estarás informado de cómo va nuestro progreso.
Una vez aceptado el presupuesto tomamos medidas y nos ponemos manos a la obra con tu prótesis. Luego, probaremos la prótesis y la ajustamos para que la lleves de la forma más cómoda posible. La idea es que la prótesis se adapte a ti, no tú a ella.
Pues estar tranquilo porque nuestro trabajo no termina hasta que no lleves tu adaptación como un guante. Como le decimos a nuestros clientes, “No te preocupes, si esto no te funciona, las tiramos y hacemos otras.”
Además de ser realmente punteros en la fabricación de nuestras prótesis y en los materiales que utilizamos, tenemos algo más que nos diferencia de otras ortopedias, y es nuestro servicio de garantía y post venta. Si tu prótesis se rompe o estropea, la reparamos sin coste adicional, de manera que no tendrás que preocuparte por nada.
Sí, todos los precios de nuestra tienda incluyen el IVA y si vienes a visitarnos a nuestro taller, te daremos el precio de tu prótesis a medida, también con IVA.
Si necesitas facturas solo tienes que avisarnos y darnos tus datos para que podamos enviarte la factura.
El plazo de garantía de nuestros productos varía dependiendo del tipo de producto que adquieras. Cada producto cuenta con su propia garantía específica, la cual está determinada por el fabricante y se establece de acuerdo a las regulaciones y políticas aplicables. Algunos productos pueden tener una garantía de 1 año, mientras que otros pueden tener una garantía extendida de 2 o más años. Es importante consultar la información detallada de garantía proporcionada junto con cada producto específico para conocer el plazo exacto de garantía que se ofrece. Nuestra empresa se compromete a brindar el soporte necesario durante el periodo de garantía para resolver cualquier problema o defecto cubierto por la misma.
